Veelgestelde vragen

Met GoPic kun je een bord of winkelgevel van restaurants, cafés, winkels en andere bedrijven fotograferen om de bedrijfsnaam te vinden en snel relevante online zoekresultaten met beoordelingen, reviews en bedrijfsinformatie te openen.

Open de camera in de app en maak een duidelijke foto van het bord of de winkelgevel. GoPic gebruikt de foto om de bedrijfsnaam te vinden en opent relevante zoekresultaten.

Download GoPic via Google Play op Android of de App Store op iPhone. Je kunt ook de storeknoppen of QR-codes op de GoPic-website gebruiken.

Standaardaccounts krijgen de eerste 7 zoekopdrachten gratis. Je kunt het resterende aantal in de app bekijken.

Met Premium kun je GoPic zonder limiet op het aantal zoekopdrachten gebruiken. Er zijn plannen van 1 week, 1 maand en 1 jaar; de Premium-functies zijn gelijk en alleen de factureringsperiode en prijs verschillen.

Beheer het abonnement via het Google Play- of App Store-account waarmee is betaald. Informatie over terugbetalingen en abonnementen staat ook in het Premium- of Profielgedeelte van de app.

Open de zoekopdracht in Geschiedenis en kies “Melden”. Het operationele team beoordeelt de meldingen en gebruikt ze om de dienst te verbeteren.

Kies onderaan de Google-resultatenpagina “Locatie bijwerken” en sta nauwkeurige locatietoegang toe. Hiermee wordt de locatie vernieuwd die Google Search voor de resultaten gebruikt.

Een VPN kan ervoor zorgen dat Google Search een ander land of een andere regio detecteert dan je werkelijke locatie en zo de resultaten wijzigen. Als locatiegebonden resultaten niet kloppen, schakel de VPN uit en probeer GoPic en de zoekopdracht opnieuw.

Cameratoegang is nodig om borden en winkelgevels te fotograferen. Locatie kan optioneel worden gebruikt om nabijgelegen resultaten relevanter te maken, en een internetverbinding is nodig om online zoekresultaten te laden.

GoPic verwerkt alleen informatie die nodig is om de dienst te leveren. Details over verwerkte gegevens, doelen, bewaartermijnen en verwijdering staan in het Privacybeleid.

GoPic ondersteunt momenteel 26 talen. De website en app kunnen in de ondersteunde talen worden gebruikt.

GoPic is beschikbaar op Android en iPhone. Bekijk de GoPic-pagina in Google Play of de App Store voor de nieuwste ondersteunde OS-versies en apparaatcompatibiliteit.

Als de FAQ je probleem niet oplost, neem dan contact op via info@gopic.app. Vermeld bij een foutmelding je apparaat, appversie en wat er gebeurde; dat helpt bij het onderzoek.