Privacybeleid

Verwerkte gegevens

• GoPic kan accountgegevens (e-mailadres, login-ID), profielinstellingen, app-versie, apparaat- en taalinstellingen, registraties van het aantal scans, de Premium-gerechtigdheidsstatus en supportvragen verwerken.
• Indien beschikbaar kan locatiecontext, zoals coördinaten, gebiedsnaam en taal-/landinstellingen, worden verwerkt om de regionale zoekkwaliteit te verbeteren.
• Foto’s en bijbehorende aanvraaggegevens kunnen worden doorgestuurd naar en verwerkt door externe AI-diensten of aanverwante verwerkingsdiensten om beeldanalyse- en zoekfuncties te leveren. Op de verwerking door dergelijke externe diensten kunnen het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van de betreffende aanbieder van toepassing zijn.

Doel van gebruik

De gegevens worden gebruikt voor ledenbeheer, inloggen, beheer van scanmogelijkheden, zoekfuncties, foutafhandeling, beveiliging, misbruikpreventie, ondersteuning en serviceverbetering.

Bewaring en verwijdering

• Wanneer verwijdering van een account wordt aangevraagd, wordt het gebruik van de dienst beperkt en kan het account gedurende 7 dagen vanaf de datum van het verzoek worden hersteld.
• Na deze termijn worden algemene account- en profielgegevens verwijderd of geanonimiseerd.
• De minimale gegevens die nodig zijn voor wettelijke naleving, geschillen, beveiliging en misbruikpreventie kunnen worden bewaard conform de toepasselijke wetgeving en interne controles.

Diensten van derden

• GoPic kan noodzakelijke diensten van derden gebruiken, waaronder Supabase, Apple, Google en externe AI- of cloudverwerkingsdiensten, voor authenticatie, gegevensopslag, beeldanalyse en zoekverbinding.
• Wanneer gebruikers naar Google-zoekresultaten gaan, kunnen de zoekopdracht en het gebruik van de externe dienst onderworpen zijn aan het beleid van Google.

Contact

Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via info@gopic.app.

Rechten van de gebruiker

• Voor zover toegestaan door toepasselijk recht kunnen gebruikers toegang, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar, gegevensoverdraagbaarheid en intrekking van toestemming vragen.
• Gebruikers in de EU/EER, het VK, Zwitserland of andere toepasselijke rechtsgebieden kunnen een klacht indienen bij de bevoegde toezichthouder.
• Verzoeken kunnen worden gestuurd naar info@gopic.app; identiteitsverificatie kan vereist zijn.

Rechtsgronden voor verwerking

GoPic kan informatie verwerken op basis van contractuitvoering voor het leveren van de dienst en het beheren van accounts, gerechtvaardigde belangen voor beveiliging, misbruikpreventie en verbetering van de dienst, wettelijke verplichtingen wanneer de wet dit vereist, en toestemming wanneer toestemming vereist is voor optionele functies of marketing.

Internationale doorgiften

• GoPic kan externe diensten en cloudinfrastructuur gebruiken, waaronder Supabase, Apple, Google en aanbieders van externe AI- of cloudverwerkingsdiensten, waarbij informatie buiten het woonland van de gebruiker kan worden verwerkt.
• wanneer een internationale doorgifte plaatsvindt, streeft GoPic ernaar waarborgen en contractuele controles toe te passen die door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming worden vereist.