Informativa sulla privacy

Informazioni trattate

• GoPic può trattare le informazioni dell’account (e-mail, identificativo di accesso), le impostazioni del profilo, la versione dell’app, le impostazioni del dispositivo e della lingua, i registri del numero di scansioni, lo stato di idoneità a Premium e le richieste di assistenza.
• Quando disponibile, il contesto di posizione, come coordinate, nome dell’area e impostazioni di lingua/paese, può essere trattato per migliorare la qualità della ricerca regionale.
• Le foto e le informazioni relative alla richiesta possono essere trasmesse a servizi esterni di IA o a servizi di elaborazione correlati ed essere da questi trattate per fornire funzioni di analisi delle immagini e di ricerca. Il trattamento da parte di tali servizi esterni può essere soggetto all’informativa sulla privacy e ai termini di utilizzo di ciascun fornitore.

Finalità d’uso

Le informazioni sono utilizzate per la gestione dei membri, l’accesso, la gestione delle opportunità di scansione, la funzione di ricerca, la gestione degli errori, la sicurezza, la prevenzione degli abusi, l’assistenza e il miglioramento del servizio.

Conservazione ed eliminazione

• Quando viene richiesta l’eliminazione di un account, l’uso del servizio viene limitato e l’account può essere ripristinato per 7 giorni dalla data della richiesta.
• Trascorso tale periodo, le informazioni generali dell’account e del profilo vengono eliminate o anonimizzate.
• I registri minimi necessari per la conformità legale, le controversie, la sicurezza e la prevenzione degli abusi possono essere conservati secondo la legge applicabile e i controlli interni.

Servizi di terze parti

• GoPic può utilizzare servizi di terze parti necessari, tra cui Supabase, Apple, Google e servizi esterni di IA o di elaborazione cloud, per autenticazione, archiviazione dei dati, analisi delle immagini e connessione alla ricerca.
• Quando l’utente passa ai risultati di ricerca di Google, la query e l’uso del servizio esterno possono essere soggetti alle politiche di Google.

Contatto

Per domande sulla privacy, contatta info@gopic.app.

Diritti dell’utente

• Nei limiti previsti dalla legge applicabile, gli utenti possono richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità dei dati e revoca del consenso.
• Gli utenti in UE/SEE, Regno Unito, Svizzera o altre giurisdizioni applicabili possono presentare reclamo all’autorità di controllo competente.
• Le richieste possono essere inviate a info@gopic.app e può essere richiesta la verifica dell’identità.

Basi giuridiche del trattamento

GoPic può trattare informazioni sulla base dell’esecuzione del contratto per fornire il servizio e gestire gli account, dei legittimi interessi per la sicurezza, la prevenzione degli abusi e il miglioramento del servizio, degli obblighi legali quando richiesti dalla legge e del consenso quando richiesto per funzionalità facoltative o marketing.

Trasferimenti internazionali

• GoPic può utilizzare servizi esterni e infrastrutture cloud, tra cui Supabase, Apple, Google e fornitori esterni di IA o di elaborazione cloud, e le informazioni possono essere trattate al di fuori del paese di residenza dell’utente.
• in caso di trasferimento internazionale, GoPic si adopera per applicare le garanzie richieste e i controlli contrattuali richiesti dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.