Chính sách quyền riêng tư

Thông tin được xử lý

• GoPic có thể xử lý thông tin tài khoản (email, mã định danh đăng nhập), cài đặt hồ sơ, phiên bản ứng dụng, cài đặt thiết bị và ngôn ngữ, hồ sơ số lượt quét, trạng thái quyền sử dụng Premium và thông tin yêu cầu hỗ trợ.
• Khi có sẵn, ngữ cảnh vị trí như tọa độ, tên khu vực và cài đặt ngôn ngữ/quốc gia có thể được xử lý để cải thiện chất lượng tìm kiếm theo khu vực.
• Ảnh và thông tin liên quan đến yêu cầu có thể được truyền tới và xử lý bởi các dịch vụ AI bên ngoài hoặc dịch vụ xử lý liên quan để cung cấp chức năng phân tích hình ảnh và tìm kiếm. Việc xử lý bởi các dịch vụ bên ngoài đó có thể tuân theo chính sách quyền riêng tư và điều khoản sử dụng của từng nhà cung cấp.

Mục đích sử dụng

Thông tin được dùng để quản lý thành viên, đăng nhập, quản lý lượt quét, cung cấp tính năng tìm kiếm, xử lý lỗi, bảo mật, ngăn chặn lạm dụng, hỗ trợ và cải thiện dịch vụ.

Lưu giữ và xóa

• Khi yêu cầu xóa tài khoản, việc sử dụng dịch vụ sẽ bị hạn chế và tài khoản có thể được khôi phục trong vòng 7 ngày kể từ ngày yêu cầu.
• Sau thời gian này, thông tin tài khoản và hồ sơ chung sẽ bị xóa hoặc ẩn danh.
• Các bản ghi tối thiểu cần thiết để tuân thủ pháp luật, xử lý tranh chấp, bảo mật và ngăn chặn lạm dụng có thể được lưu giữ theo luật hiện hành và các biện pháp kiểm soát nội bộ.

Dịch vụ bên thứ ba

• GoPic có thể sử dụng các dịch vụ bên thứ ba cần thiết, bao gồm Supabase, Apple, Google và các dịch vụ AI bên ngoài hoặc xử lý đám mây, để xác thực, lưu trữ dữ liệu, phân tích hình ảnh và kết nối tìm kiếm.
• Khi người dùng chuyển đến kết quả tìm kiếm của Google, truy vấn và việc sử dụng dịch vụ bên ngoài có thể tuân theo chính sách của Google.

Liên hệ

Đối với các thắc mắc về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ info@gopic.app.

Quyền của người dùng

• Trong phạm vi pháp luật áp dụng cho phép, người dùng có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, phản đối xử lý, chuyển dữ liệu và rút lại đồng ý.
• Người dùng tại EU/EEA, Vương quốc Anh, Thụy Sĩ hoặc khu vực áp dụng khác có thể khiếu nại với cơ quan giám sát có thẩm quyền.
• Yêu cầu có thể gửi tới info@gopic.app và có thể cần xác minh danh tính.

Cơ sở pháp lý của việc xử lý

GoPic có thể xử lý thông tin dựa trên việc thực hiện hợp đồng để cung cấp dịch vụ và quản lý tài khoản, lợi ích hợp pháp nhằm bảo vệ an toàn, ngăn chặn lạm dụng và cải thiện dịch vụ, nghĩa vụ pháp lý khi pháp luật yêu cầu, và sự đồng ý khi cần có sự đồng ý cho các tính năng tùy chọn hoặc hoạt động tiếp thị.

Chuyển dữ liệu quốc tế

• GoPic có thể sử dụng các dịch vụ bên ngoài và hạ tầng đám mây, bao gồm Supabase, Apple, Google và các nhà cung cấp dịch vụ AI bên ngoài hoặc xử lý đám mây; thông tin có thể được xử lý bên ngoài quốc gia cư trú của người dùng.
• khi phát sinh chuyển dữ liệu quốc tế, GoPic nỗ lực áp dụng các biện pháp bảo vệ bắt buộc và các biện pháp kiểm soát theo hợp đồng được yêu cầu bởi các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.