سياسة الخصوصية

المعلومات التي تتم معالجتها

• قد يعالج GoPic معلومات الحساب (البريد الإلكتروني، معرّف تسجيل الدخول)، وإعدادات الملف الشخصي، وإصدار التطبيق، وإعدادات الجهاز واللغة، وسجلات عدد عمليات المسح، وحالة استحقاق Premium، وطلبات الدعم.
• عند توفر سياق الموقع، مثل الإحداثيات أو اسم المنطقة أو إعدادات اللغة أو البلد، قد تتم معالجته لتحسين جودة البحث الإقليمي.
• قد تُنقل الصور والمعلومات المرتبطة بالطلب إلى خدمات ذكاء اصطناعي خارجية أو خدمات معالجة ذات صلة وتتم معالجتها فيها لتقديم وظائف تحليل الصور والبحث. وقد تخضع معالجة هذه الخدمات لسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بكل مزود.

أغراض الاستخدام

تُستخدم المعلومات لإدارة الحساب وتسجيل الدخول وإدارة فرص المسح وتقديم البحث ومعالجة الأخطاء والأمان ومنع إساءة الاستخدام والدعم وتحسين الخدمة.

الاحتفاظ والحذف

• عند طلب حذف الحساب، يُقيَّد استخدام الخدمة، ويمكن استرداد الحساب لمدة 7 أيام من تاريخ الطلب.
• بعد انتهاء الفترة، تُحذف معلومات الحساب والملف الشخصي العامة أو تُجعل مجهولة الهوية.
• قد تُحتفظ السجلات الدنيا اللازمة للامتثال القانوني أو النزاعات أو الأمان أو منع إساءة الاستخدام وفق القانون والضوابط الداخلية.

الخدمات الخارجية

• قد يستخدم GoPic خدمات ضرورية تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك Supabase وApple وGoogle وخدمات الذكاء الاصطناعي أو المعالجة السحابية الخارجية، لأغراض المصادقة وتخزين البيانات وتحليل الصور وربط البحث.
• عند انتقال المستخدم إلى نتائج بحث Google، قد تخضع عبارة البحث واستخدام الخدمة الخارجية لسياسات Google.

التواصل

لاستفسارات الخصوصية، راسلنا على info@gopic.app.

حقوق المستخدم

• بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، يمكن للمستخدم طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو تقييد المعالجة أو الاعتراض أو نقل البيانات أو سحب الموافقة.
• يمكن للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا أو أي ولاية قضائية منطبقة تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة.
• يمكن إرسال الطلبات إلى info@gopic.app وقد يلزم التحقق من الهوية.

الأساس القانوني للمعالجة

يجوز لـ GoPic معالجة المعلومات استنادًا إلى تنفيذ العقد لتقديم الخدمة وإدارة الحسابات، والمصالح المشروعة للأمان ومنع إساءة الاستخدام وتحسين الخدمة، والالتزامات القانونية حيثما يفرضها القانون، والموافقة عندما تكون الموافقة مطلوبة للميزات الاختيارية أو التسويق.

النقل الدولي

• قد يستخدم GoPic خدمات خارجية وبنية سحابية، بما في ذلك Supabase وApple وGoogle ومزودي خدمات الذكاء الاصطناعي أو المعالجة السحابية، وقد تتم معالجة المعلومات خارج بلد إقامة المستخدم.
• عند حدوث نقل دولي، يسعى GoPic إلى تطبيق الضمانات المطلوبة وضوابط التعاقد التي تقتضيها قوانين حماية البيانات المعمول بها.