الأسئلة الشائعة

يساعدك GoPic على تصوير لافتة أو واجهة مطعم أو مقهى أو متجر أو أي نشاط تجاري آخر للعثور على اسم النشاط، ثم فتح نتائج بحث مناسبة بسرعة للاطلاع على التقييمات والمراجعات ومعلومات المكان.

افتح الكاميرا داخل التطبيق والتقط صورة واضحة للافتة أو واجهة المتجر. يستخدم GoPic الصورة للعثور على اسم النشاط ويفتح نتائج البحث ذات الصلة.

يمكن تنزيل GoPic من Google Play على Android أو من App Store على iPhone. ويمكن أيضًا استخدام أزرار المتاجر أو رموز QR في موقع GoPic.

تحصل الحسابات العادية على أول 7 عمليات بحث مجانًا. يمكنك التحقق من العدد المتبقي داخل التطبيق.

يتيح لك Premium استخدام GoPic دون حد لعدد عمليات البحث. تتوفر خطط لمدة أسبوع وشهر وسنة، وتقدم جميعها مزايا Premium نفسها وتختلف فقط في مدة الفوترة والسعر.

يمكن إدارة الاشتراك من حساب Google Play أو App Store المستخدم للدفع. كما تتوفر معلومات الاسترداد والاشتراك في قسم Premium أو الملف الشخصي داخل التطبيق.

افتح البحث من السجل واختر «إبلاغ». يراجع فريق التشغيل البلاغات المرسلة ويستخدمها لتحسين الخدمة.

في أسفل صفحة نتائج Google اختر «تحديث الموقع» واسمح بالوصول إلى الموقع الدقيق. يؤدي ذلك إلى تحديث الموقع الذي يستخدمه Google Search لعرض النتائج.

قد يجعل VPN خدمة Google Search تكتشف بلدًا أو منطقة مختلفة عن موقعك الحقيقي، مما قد يغيّر النتائج. إذا بدت النتائج المعتمدة على الموقع غير صحيحة، فأوقف VPN وحاول استخدام GoPic والبحث مرة أخرى.

يلزم إذن الكاميرا لتصوير اللافتات والواجهات. ويمكن استخدام الموقع اختياريًا لتحسين صلة النتائج القريبة، كما يلزم اتصال بالإنترنت لتحميل نتائج البحث عبر الإنترنت.

يعالج GoPic فقط المعلومات اللازمة لتقديم الخدمة. وتتوفر تفاصيل البيانات التي تتم معالجتها والأغراض وفترات الاحتفاظ والحذف في سياسة الخصوصية.

يدعم GoPic حاليًا 26 لغة. ويمكن استخدام الموقع والتطبيق باللغات المدعومة.

يتوفر GoPic على Android وiPhone. راجع صفحة GoPic في Google Play أو App Store لمعرفة أحدث إصدارات أنظمة التشغيل المدعومة وتوافق الأجهزة.

إذا لم تحل الأسئلة الشائعة مشكلتك، فتواصل عبر info@gopic.app. وعند الإبلاغ عن خطأ، يساعد ذكر الجهاز وإصدار التطبيق والظروف التي حدثت فيها المشكلة على التحقق منها.