Häufige Fragen

Mit GoPic können Sie Schilder oder Ladenfronten von Restaurants, Cafés, Geschäften und anderen Betrieben fotografieren, den Namen des Betriebs finden und anschließend schnell passende Online-Suchergebnisse mit Bewertungen, Rezensionen und Geschäftsinformationen öffnen.

Öffnen Sie die Kamera in der App und fotografieren Sie das Schild oder die Ladenfront deutlich. GoPic nutzt das Foto, um den Geschäftsnamen zu finden, und öffnet passende Suchergebnisse.

GoPic ist bei Google Play für Android und im App Store für iPhone erhältlich. Sie können auch die Store-Schaltflächen oder QR-Codes auf der GoPic-Website verwenden.

Standardkonten erhalten die ersten 7 Suchen kostenlos. Die verbleibende Anzahl können Sie in der App prüfen.

Mit Premium können Sie GoPic ohne Begrenzung der Suchanzahl verwenden. Es gibt Wochen-, Monats- und Jahrespläne; die Premium-Funktionen sind gleich und unterscheiden sich nur in Abrechnungszeitraum und Preis.

Verwalten Sie das Abo über das Google-Play- oder App-Store-Konto, das für die Zahlung verwendet wurde. Hinweise zu Rückerstattungen und Abos finden Sie auch im Bereich Premium oder Profil der App.

Öffnen Sie die Suche im Verlauf und wählen Sie „Melden“. Das Betriebsteam prüft eingereichte Meldungen und nutzt sie zur Verbesserung des Dienstes.

Wählen Sie unten auf der Google-Suchergebnisseite „Standort aktualisieren“ und erlauben Sie den Zugriff auf den genauen Standort. Dadurch wird der Standort aktualisiert, den Google Search für die Ergebnisse verwendet.

Ein VPN kann dazu führen, dass Google Search ein anderes Land oder eine andere Region als Ihren tatsächlichen Standort erkennt und dadurch die Ergebnisse verändert. Wenn standortbezogene Ergebnisse falsch wirken, deaktivieren Sie das VPN und versuchen Sie GoPic und die Suche erneut.

Für Fotos von Schildern und Ladenfronten ist Kamerazugriff erforderlich. Der Standort kann optional genutzt werden, um nahe Ergebnisse relevanter zu machen; für das Laden von Online-Suchergebnissen ist eine Internetverbindung erforderlich.

GoPic verarbeitet nur Informationen, die für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind. Details zu verarbeiteten Daten, Zwecken, Aufbewahrung und Löschung finden Sie in der Datenschutzerklärung.

GoPic unterstützt derzeit 26 Sprachen. Website und App können in den unterstützten Sprachen verwendet werden.

GoPic ist für Android und iPhone verfügbar. Die neuesten unterstützten Betriebssystemversionen und Gerätekompatibilität finden Sie im GoPic-Eintrag bei Google Play oder im App Store.

Wenn die FAQ Ihr Problem nicht löst, wenden Sie sich an info@gopic.app. Bei Fehlermeldungen helfen Angaben zu Gerät, App-Version und Situation bei der Prüfung.