GoPic Support

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

GoPic के उपयोग, Premium, खोज परिणाम, गोपनीयता और समस्या समाधान के बारे में उत्तर देखें।

GoPic के साथ शुरुआत

Q01GoPic क्या है?

GoPic आपको रेस्तरां, कैफ़े, दुकानों और अन्य व्यवसायों के साइनबोर्ड या स्टोरफ्रंट की फ़ोटो लेकर व्यवसाय का नाम खोजने और फिर रेटिंग, समीक्षाएँ तथा व्यवसाय जानकारी देखने के लिए संबंधित ऑनलाइन खोज परिणाम जल्दी खोलने में मदद करता है।

Q02GoPic का उपयोग कैसे करें?

ऐप में कैमरा खोलें और साइनबोर्ड या स्टोरफ्रंट की साफ़ फ़ोटो लें। GoPic फ़ोटो का उपयोग करके व्यवसाय का नाम खोजता है और संबंधित खोज परिणाम खोलता है।

Q03GoPic कहाँ से डाउनलोड कर सकते हैं?

Android पर Google Play या iPhone पर App Store से GoPic डाउनलोड करें। GoPic वेबसाइट के स्टोर बटन या QR कोड का भी उपयोग कर सकते हैं।

मुफ़्त उपयोग और Premium

Q04GoPic को कितनी बार मुफ़्त उपयोग कर सकता हूँ?

सामान्य खातों को पहली 7 खोजें मुफ़्त मिलती हैं। बचे हुए उपयोग ऐप में देखे जा सकते हैं।

Q05GoPic Premium क्या है?

Premium आपको खोजों की संख्या की सीमा के बिना GoPic उपयोग करने देता है। 1 सप्ताह, 1 महीना और 1 वर्ष के प्लान उपलब्ध हैं; Premium सुविधाएँ समान हैं और केवल बिलिंग अवधि व कीमत अलग है।

Q06सब्सक्रिप्शन कहाँ प्रबंधित करें या रिफंड कैसे माँगें?

भुगतान के लिए उपयोग किए गए Google Play या App Store खाते से सब्सक्रिप्शन प्रबंधित करें। रिफंड और सब्सक्रिप्शन की जानकारी ऐप के Premium या प्रोफ़ाइल सेक्शन में भी उपलब्ध है।

खोज और परिणाम

Q07खोज परिणाम गलत हो तो क्या करें?

इतिहास में संबंधित खोज खोलें और “रिपोर्ट” चुनें। संचालन टीम भेजी गई रिपोर्टों की समीक्षा करती है और सेवा सुधार के लिए उनका उपयोग करती है।

Q08यदि Google गलत देश या क्षेत्र दिखाए तो क्या करें?

Google परिणाम पेज के नीचे “स्थान अपडेट करें” चुनें और सटीक स्थान की अनुमति दें। इससे Google Search द्वारा परिणामों के लिए उपयोग किया जाने वाला स्थान रीफ़्रेश होता है।

Q09क्या VPN का उपयोग कर सकता हूँ?

VPN के कारण Google Search आपके वास्तविक स्थान से अलग देश या क्षेत्र पहचान सकता है और परिणाम बदल सकते हैं। यदि स्थान-आधारित परिणाम गलत दिखें, तो VPN बंद करके GoPic और खोज दोबारा आज़माएँ।

गोपनीयता और अनुमतियाँ

Q10GoPic को किन अनुमतियों की आवश्यकता है?

साइनबोर्ड और स्टोरफ्रंट की फ़ोटो लेने के लिए कैमरा अनुमति आवश्यक है। पास के परिणामों की प्रासंगिकता बढ़ाने के लिए स्थान अनुमति वैकल्पिक रूप से उपयोग हो सकती है, और ऑनलाइन परिणाम लोड करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक है।

Q11मेरी व्यक्तिगत जानकारी कैसे सुरक्षित रहती है?

GoPic केवल सेवा देने के लिए आवश्यक जानकारी संसाधित करता है। संसाधित डेटा, उद्देश्य, संग्रहण और हटाने के बारे में विवरण गोपनीयता नीति में उपलब्ध हैं।

भाषाएँ और डिवाइस

Q12GoPic कितनी भाषाओं का समर्थन करता है?

GoPic अभी 26 भाषाओं का समर्थन करता है। वेबसाइट और ऐप समर्थित भाषाओं में उपयोग किए जा सकते हैं।

Q13किन डिवाइस पर GoPic उपयोग किया जा सकता है?

GoPic Android और iPhone पर उपलब्ध है। नवीनतम समर्थित OS संस्करण और डिवाइस संगतता के लिए Google Play या App Store पर GoPic पेज देखें।

समस्या समाधान और सहायता

Q14अधिक सहायता कहाँ से मिलेगी?

यदि FAQ से समस्या हल न हो, तो info@gopic.app पर संपर्क करें। त्रुटि रिपोर्ट में डिवाइस, ऐप संस्करण और समस्या होने की स्थिति बताने से जाँच में मदद मिलती है।