Objeto
Estos Términos regulan las condiciones de uso de la aplicación GoPic y de los sitios web relacionados (el «Servicio») proporcionados por Good Morning Nha Trang (la «Empresa»), así como los derechos, obligaciones y alcance de la responsabilidad de la Empresa y de los usuarios.
Servicio
- GoPic es un servicio de asistencia que utiliza una foto tomada o seleccionada por el usuario para identificar el nombre de un establecimiento u otra información necesaria para una búsqueda, crea una consulta y conecta al usuario con servicios de búsqueda externos como Google Search.
- Las fotos y la información relacionada con la solicitud pueden transmitirse a servicios externos de IA o de procesamiento relacionado y ser tratadas por ellos para ofrecer funciones de análisis de imágenes y búsqueda. El tratamiento realizado por dichos servicios externos puede estar sujeto a la política de privacidad y a los términos de uso de cada proveedor.
- El permiso de ubicación es opcional. Si el usuario lo concede, el Servicio puede utilizar información de ubicación para ayudar a ofrecer búsquedas más pertinentes. El Servicio puede utilizarse sin dicho permiso, salvo las funciones que requieran ubicación.
Cuenta y uso gratuito
- Algunas funciones pueden requerir iniciar sesión.
- Una cuenta estándar recibe las primeras 7 utilizaciones de forma gratuita. El método para contabilizar y mostrar los usos gratuitos puede ajustarse en la medida razonablemente necesaria para el funcionamiento del Servicio, y la Empresa podrá limitar o corregir un uso cuando se detecte un error, abuso o acceso anómalo.
- Una vez agotados todos los usos gratuitos, el usuario podrá seguir utilizando el Servicio mediante una suscripción Premium o, cuando proceda, dentro del alcance de cualquier otro derecho de uso que la Empresa proporcione por separado.
Premium, pagos y suscripciones
- Premium puede ofrecerse en planes de 1 semana, 1 mes o 1 año. Los productos realmente ofrecidos, precios, moneda, impuestos y condiciones de renovación serán los que se muestren en Apple App Store o Google Play en el momento de la compra.
- Las compras, la renovación automática, la cancelación de suscripciones y los reembolsos se rigen por las políticas y procedimientos de Apple App Store o Google Play a través del cual se realizó la compra.
- Eliminar la aplicación GoPic o la cuenta de GoPic no cancela automáticamente una suscripción de la tienda. Para evitar nuevos cargos, el usuario debe cancelar la suscripción directamente desde la pantalla de gestión de suscripciones de la tienda correspondiente.
Obligaciones del usuario
El usuario no debe vulnerar derechos de terceros ni la legislación aplicable, utilizar el Servicio mediante datos falsos o métodos indebidos, interferir con su funcionamiento normal, ni hacer un uso abusivo de sistemas, cuentas, usos gratuitos o procedimientos de pago.
Servicios externos de IA y búsqueda; resultados
- Los servicios externos, como Gemini, ChatGPT, Meta AI y Google Search, son operados de forma independiente por sus respectivos proveedores, y se aplican por separado sus términos de servicio, políticas de privacidad, límites de uso y alcance de soporte.
- Los resultados del análisis de IA externa y los resultados de búsqueda pueden ser inexactos, retrasarse o no estar disponibles según el estado de la foto, la red, el idioma, la ubicación, el estado del servicio externo u otras circunstancias.
- GoPic no garantiza la existencia, exactitud, actualidad, integridad o seguridad de ningún establecimiento, lugar, nombre comercial, resultado de búsqueda, calificación o reseña concreta.
Cambios y suspensión del Servicio
La Empresa puede modificar o suspender temporalmente todo o parte del Servicio cuando sea razonablemente necesario para su funcionamiento estable, la seguridad, cambios legales o de políticas, mejoras de funciones, cambios o interrupciones de servicios externos, mantenimiento del sistema o motivos similares. Los cambios importantes que afecten a los usuarios se comunicarán de la forma exigida por la legislación aplicable.
Limitación de responsabilidad y verificación por el usuario
- GoPic es una herramienta de asistencia para el análisis de fotos y la búsqueda externa; no es un servicio en el que la Empresa cree o garantice el contenido de los resultados de búsqueda o de los servicios externos.
- Antes de tomar decisiones sobre desplazamientos, visitas, reservas, compras, pagos, seguridad u otros asuntos importantes, el usuario debe verificar por sí mismo la información oficial del establecimiento, la información disponible en el lugar y, cuando sea necesario, la información de las autoridades competentes.
- Si el usuario detecta un resultado de búsqueda incorrecto, puede utilizar la función «Reportar» en el historial de uso de la aplicación. Los reportes pueden utilizarse para mejorar el Servicio, pero la Empresa no garantiza la corrección inmediata de todos los reportes ni de un resultado individual.
- Salvo que la Empresa actúe de forma intencionada o con negligencia grave, su responsabilidad por daños derivados de fallos de servicios externos fuera de su control, fallos de comunicación, el estado del dispositivo del usuario o decisiones del propio usuario se limitará a lo permitido por la legislación aplicable.
Eliminación de la cuenta
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta mediante el procedimiento disponible en la aplicación. Los detalles sobre la eliminación de la cuenta y el tratamiento de datos personales se rigen por la Política de privacidad y la guía de eliminación de cuenta. Eliminar una cuenta no cancela una suscripción de Apple App Store o Google Play.
Ley aplicable y controversias
Estos Términos se interpretan conforme a las leyes de la República de Corea. No obstante, no limitan los derechos derivados de normas imperativas de protección al consumidor aplicables en el país o región de residencia del usuario. Las controversias serán tratadas por el tribunal o autoridad competente conforme a la legislación aplicable.
Contacto
Las consultas sobre estos Términos o el uso del Servicio pueden enviarse a info@gopic.app.