Tujuan
Ketentuan ini menetapkan syarat penggunaan aplikasi GoPic dan situs web terkait (selanjutnya disebut “Layanan”) yang disediakan oleh Good Morning Nha Trang (selanjutnya disebut “Perusahaan”), serta hak, kewajiban, dan ruang lingkup tanggung jawab Perusahaan dan pengguna.
Layanan
- GoPic adalah layanan pendukung yang menggunakan foto yang diambil atau dipilih pengguna untuk mengidentifikasi nama usaha atau informasi lain yang diperlukan untuk pencarian, menyusun kueri pencarian, dan menghubungkan pengguna ke layanan pencarian eksternal seperti Google Search.
- Foto dan informasi permintaan terkait dapat dikirim ke serta diproses oleh layanan AI eksternal atau layanan pemrosesan terkait untuk menyediakan fitur analisis gambar dan pencarian. Pemrosesan oleh layanan eksternal tersebut dapat tunduk pada kebijakan privasi dan ketentuan penggunaan masing-masing penyedia.
- Izin lokasi bersifat opsional. Jika pengguna memberikan izin, Layanan dapat menggunakan informasi lokasi untuk membantu memberikan pencarian yang lebih relevan. Tanpa izin lokasi, Layanan tetap dapat digunakan kecuali untuk fitur yang memerlukan lokasi.
Akun dan penggunaan gratis
- Beberapa fitur mungkin memerlukan login.
- Akun standar memperoleh 7 penggunaan pertama secara gratis. Cara menghitung dan menampilkan penggunaan gratis dapat disesuaikan sejauh secara wajar diperlukan untuk pengoperasian Layanan, dan Perusahaan dapat membatasi atau mengoreksi penggunaan jika ditemukan kesalahan, penyalahgunaan, atau akses yang tidak wajar.
- Setelah seluruh penggunaan gratis habis, pengguna dapat terus menggunakan Layanan dengan berlangganan Premium atau, jika Perusahaan memberikan hak penggunaan lain secara terpisah, dalam batas hak penggunaan tersebut.
Premium, pembayaran, dan langganan
- Premium dapat ditawarkan dalam paket 1 minggu, 1 bulan, atau 1 tahun. Produk yang benar-benar dijual, harga, mata uang, pajak, dan ketentuan perpanjangan mengikuti informasi yang ditampilkan di Apple App Store atau Google Play pada saat pembelian.
- Pembelian, perpanjangan otomatis, pembatalan langganan, dan pengembalian dana tunduk pada kebijakan dan prosedur Apple App Store atau Google Play tempat pengguna melakukan pembelian.
- Menghapus aplikasi GoPic atau menghapus akun GoPic tidak secara otomatis membatalkan langganan toko aplikasi. Untuk menghentikan tagihan berikutnya, pengguna harus membatalkan langganan secara langsung melalui layar pengelolaan langganan pada toko yang bersangkutan.
Kewajiban pengguna
Pengguna tidak boleh melanggar hak pihak lain atau hukum yang berlaku, menggunakan Layanan dengan cara palsu atau tidak patut, mengganggu pengoperasian normal Layanan, atau menyalahgunakan sistem, akun, kesempatan penggunaan gratis, maupun prosedur pembayaran.
Layanan AI dan pencarian eksternal; hasil
- Layanan eksternal seperti Gemini, ChatGPT, Meta AI, dan Google Search dioperasikan secara independen oleh penyedianya masing-masing, dan ketentuan layanan, kebijakan privasi, batas penggunaan, serta cakupan dukungan dari masing-masing penyedia berlaku secara terpisah.
- Hasil analisis AI eksternal dan hasil pencarian dapat tidak akurat, terlambat, atau tidak tersedia karena kondisi foto, jaringan, bahasa, lokasi, status layanan eksternal, atau keadaan lainnya.
- GoPic tidak menjamin keberadaan, keakuratan, kemutakhiran, kelengkapan, atau keamanan suatu usaha, tempat, nama usaha, hasil pencarian, rating, atau ulasan tertentu.
Perubahan dan penghentian sementara Layanan
Perusahaan dapat mengubah atau menghentikan sementara seluruh atau sebagian Layanan jika secara wajar diperlukan untuk pengoperasian yang stabil, keamanan, perubahan hukum atau kebijakan, peningkatan fitur, perubahan atau penghentian layanan eksternal, pemeliharaan sistem, atau alasan lain yang sejenis. Perubahan yang berdampak material terhadap pengguna akan diberitahukan dengan cara yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Pembatasan tanggung jawab dan verifikasi oleh pengguna
- GoPic merupakan alat bantu untuk analisis foto dan pencarian eksternal; hasil pencarian atau isi layanan eksternal tidak dibuat atau dijamin secara langsung oleh Perusahaan.
- Sebelum mengambil keputusan penting mengenai perjalanan, kunjungan, reservasi, pembelian, pembayaran, keselamatan, atau hal lain, pengguna harus memeriksa sendiri informasi resmi usaha terkait, informasi di lokasi, dan bila diperlukan informasi dari instansi yang berwenang.
- Jika menemukan hasil pencarian yang salah, pengguna dapat menggunakan fitur “Laporkan” pada riwayat penggunaan di aplikasi. Laporan dapat digunakan untuk meningkatkan Layanan, tetapi Perusahaan tidak menjamin bahwa setiap laporan akan segera diperbaiki atau bahwa setiap hasil individual akan dijamin.
- Kecuali terdapat kesengajaan atau kelalaian berat dari Perusahaan, tanggung jawab Perusahaan atas kerugian yang timbul akibat gangguan layanan eksternal di luar kendali Perusahaan, gangguan komunikasi, kondisi perangkat pengguna, atau pilihan pengguna dibatasi sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.
Penghapusan akun
Pengguna dapat meminta penghapusan akun melalui prosedur penghapusan akun yang tersedia di aplikasi. Rincian mengenai penghapusan akun dan pemrosesan informasi pribadi mengikuti Kebijakan Privasi dan panduan penghapusan akun. Penghapusan akun bukan berarti pembatalan langganan Apple App Store atau Google Play.
Hukum yang berlaku dan sengketa
Ketentuan ini ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Korea. Namun, hak berdasarkan ketentuan perlindungan konsumen yang bersifat wajib di negara atau wilayah tempat tinggal pengguna tidak dibatasi. Sengketa akan ditangani oleh pengadilan atau lembaga yang memiliki yurisdiksi sesuai dengan hukum yang berlaku.
Kontak
Pertanyaan mengenai Ketentuan ini atau penggunaan Layanan dapat dikirim ke info@gopic.app.