Tài liệu này được cung cấp bằng 26 ngôn ngữ. Nếu bản dịch có khác biệt, luật Hàn Quốc và bản gốc tiếng Hàn sẽ được ưu tiên.
Cách yêu cầu xóa
- Bạn có thể dùng tính năng xóa tài khoản trong ứng dụng hoặc gửi email đến info@gopic.app.
- Khi yêu cầu qua email, vui lòng cung cấp email đăng ký hoặc phương thức đăng nhập. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính nếu cần.
Quy trình xử lý
- Khi yêu cầu xóa tài khoản, việc sử dụng dịch vụ sẽ bị hạn chế và tài khoản có thể được khôi phục trong vòng 7 ngày kể từ ngày yêu cầu.
- Sau thời gian này, thông tin tài khoản và hồ sơ thông thường sẽ bị xóa hoặc ẩn danh.
Thông tin có thể được lưu giữ
Các bản ghi tối thiểu cần thiết để tuân thủ pháp luật, xử lý tranh chấp, bảo mật và ngăn chặn lạm dụng có thể được lưu giữ trong một thời gian nhất định theo luật hiện hành và quy định nội bộ.
Khôi phục
Bạn có thể yêu cầu khôi phục trong thời gian khôi phục. Sau thời gian này, việc khôi phục thông tin đã xóa có thể bị hạn chế.